Fuente: Ir aquí.
La Alianza Dominicana para el Turismo Sostenible
(DSTA) es una iniciativa auspiciada por la Agencia de
los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional
(USAID). La DSTA tiene como objetivo promover el
turismo Sostenible, apoyar la diversificación de la
oferta de productos turísticos en la República
Dominicana, generando sí mayores beneficios
económicos para las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) del sector, mejorando la satisfacción
del turista, la imagen internacional de la RD, así como la calidad de vida de los dominicanos. La
DSTA jugará un rol clave en catalizar el desarrollo de la fuerza de trabajo, generando oportunidades
de empleo, conservando la biodiversidad, todo esto, mientras se presentan las riquezas naturales y
culturales a los miles de turistas nacionales y extranjeros. La DSTA aglutinará a un equipo de
individuos e instituciones de clase mundial, de los sectores publico-privado, ONG, así como
empresas líderes del sector a nivel nacional e internacional, para afrontar los diferentes retos que
afectan el turismo sostenible en la RD.
La meta del programa es promover que las PyMEs y entidades del sector turístico continúen sus
esfuerzos de forma autónoma y sostenible, sin depender de fondos externos; se busca generar con
este proceso una gestión puramente local a través de instituciones líderes, con la colaboración entre
los actores publico-privado y otros aliados.
Objetivos de la DSTA
1. Desarrollar una visión común de turismo sostenible para la República Dominicana con amplia
participación sectorial;
2. Incrementar la capacidad productiva local mientras se mejora la calidad de la oferta turística
regional de productos y servicios en las diferentes regiones.
3. Conectar a las PyMEs y empresas turísticas comunitarias con el mercado internacional.
¿Por qué Turismo Sostenible?
El turismo es una de las industrias más grandes del mundo. Según la Organización Mundial de
Turismo (UNWTO), el volumen generado por la industria turística sobrepasa al de exportación de
petróleo, la producción alimenticia o la de automóviles. Mientras el ingreso mundial aumenta, la
llegada de turistas se pronostica aumentará un promedio de 4% anual hasta el 2020. Aun con estos
incrementos, el turismo dominicano se encuentra ante grandes retos que podrían impactar
potencialmente el medio ambiente, la sociedad y la economía local.
El turismo sostenible es de creciente interés para el turista y se está convirtiendo en un factor de
distinción cuando se analiza y se reserva un viaje. Un consenso global empieza a surgir integrando
los elementos de sostenibilidad como la base para la competitividad : desarrollo socio económico y
la protección medioambiental.
La metodología ESCALA
Definición: Acción sistémica basada en la colaboración para mejorar los medios de vida y el ambiente
Diseñar efectivamente proyectos de desarrollo turístico requiere de insumos y de la participación de
todos los actores del sector. La DSTA usa una metodología para diseñar y gestionar proyectos
llamada ESCALA, que ayudará a las personas, a nivel nacional, regional y local, a encontrar nuevas
formas de trabajar juntos.
El corazón de este concepto se basa en una ecuación simple :
Más personas involucradas en resolver un problema especifico + La colaboración efectiva entre
estas personas = Mejores resultados para la economía local, la calidad ambiental y la calidad de vida
de los individuos
ESCALA combina una serie de métodos para lograr cambios incluyendo comunicación en masa,
promoción social y resolución de conflictos. La metodología abarca consideraciones sobre el medio
ambiente, la economía, la gobernabilidad y la sociedad civil; ayuda a los actores locales e
implementadores de proyectos a lograr un entendimiento mas profundo de la región y los sectores
en los cuales las actividades del proyecto se llevaran a cabo.
ESCALA usa un proceso de gestión de cinco pasos que permitirá a los actores crear una ruta común
para iniciar, implementar y evaluar esta metodología a nivel sistémico. El primer paso de la
metodología incluye inventariar todos los activos turísticos existentes, identificar y entrevistar actores
claves del sector y establecer un Grupo Técnico Asesor para definir los grupos de actores y “mapear
el contexto” del turismo en la Republica Dominicana.
Creando Destinos Sostenibles
El Centro para Destinos Sostenibles de la Nacional Geographic Society (CSD) define la planificación
de destinos turísticos sostenibles como crucial para el desarrollo, siendo la forma más beneficiosa y
menos destructiva de hacer turismo, resaltando los valores naturales, históricos y culturales de un
destino. Según el CSD, el turismo sostenible requiere que empresas y otros actores del turismo
“anticipen presiones de crecimiento y apliquen límites y técnicas de gestión que sostengan los
recursos naturales, sitios patrimoniales, lugares de interés y la cultura local,…apuntando hacia un
turismo de calidad no de cantidad”.
Para responder a este cambio en el mercado turístico, incluso las empresas turísticas tradicionales
están cambiando la forma de promover su imagen y los productos que ofrecen a sus clientes. El
turismo sostenible es parte de una creciente demanda del público de bienes y servicios que sean
dirigidos con una visión responsable social y medioambiental.
La DSTA continuará fortaleciendo la considerable inversión y los esfuerzos hechos por la USAID,
desarrollando aun más las capacidades de los clusters turísticos que actualmente son apoyados por
esta y por el Consejo Nacional de
Competitividad (CNC), habiendo ya iniciado algunos programas de sostenibilidad turística. Estos
clusters son: Romana-Bayahibe, La Altagracia, Samaná, Puerto Plata, Barahona, Constanza,
Jarabacoa, Santo Domingo y Pedernales
Para garantizar la sostenibilidad dentro de los clusters, la DSTA promoverá la adopción del modelo
de Organización de Gestión de Destinos (DMO por sus siglas en inglés) con objetivos claros, planes
de trabajo definidos y un modelo empresarial sostenible que proveerá servicios generadores de
ingresos para el sector y las comunidades. La DSTA trabajará para que los clusters desarrollen y
expandan aun más las capacidades de liderazgo y su gestión mientras que expande su membresía
con organizaciones aliadas. Los clusters como unidades de gestión
de destino (DMO’s) jugarán un rol crucial aportando: asistencia técnica a organizaciones
comunitarias, pequeñas y medianas empresas locales, gobiernos municipales, así como también,
nuevos métodos de apoyo para que sus destinos sean más competitivos dentro del mercado
turístico internacional.
Conviértete en un aliado USAID - DSTA
La DSTA ofrece grandes oportunidades para corporaciones del sector privado, organizaciones y
empresas locales para adoptar exitosamente operaciones prácticas de turismo sostenible. Los
beneficios comerciales y promocionales de aliarse incluyen :
1. Identificación y creación de nuevos productos turísticos;
2. Acceso a materiales promocionales y uso del logo de la DSTA, para ayudar en los esfuerzos de
comercialización;
3. Mejorar el acceso a mercados y la habilidad de establecer relaciones con otras empresas
intermediarias y suplidores; y
4. Aportar nuevas ideas para el desarrollo y la promoción de productos turísticos existentes.
Para convertirse en un aliado de la DSTA, el individuo, corporación u organización interesada debe de
seguir los siguientes cuatro pasos:
1. Contactar a la DSTA para obtener información sobre programas y actividades actuales de la
Alianza en las cuales pueden participar y/o aportar ideas.
2. Subscribirse o adoptar los principios para el turismo sostenible de la DSTA (lista adyacente).
3. Estar dispuestos y ser capaces de contribuir (así como de monitorear) recursos económicos,
servicios en especies, materiales, productos o apalancar recursos (financieros o en especies) para
apoyar y potenciar actividades o iniciativas de la Alianza.
4. Al llegar a un acuerdo detallado con la DSTA para trabajar como aliados en una actividad, evento o
proyecto específico, se accede a un acuerdo formal entre ambas partes a través de un Memorando
de Entendimiento (MdE) que defina los términos, condiciones y duración de la relación a ser
establecida.
USAID – DSTA y las áreas potenciales de trabajo para el desarrollo del Turismo Sostenible en la RD
1. Planificación turística sostenible;
2. Desarrollo de productos y servicios;
3. Desarrollo de diagnósticos turísticos;
4. Competitividad de la industria turística;
5. Desarrollo y reformas de políticas turísticas;
6. Desarrollar y mejorar el acceso a mercados de la pequeña y mediana empresa;
7. Desarrollo de la fuerza laboral;
8. Análisis económicos y financieros de proyectos turísticos;
9. Promoción y mercadeo de destinos;
10. Servicios de información, interpretación y educación;
11. Turismo Cultural;
12. Creación de capacidades institucionales;
13. Promoción de inversiones turísticas;
14. Ecoturismo y Geoturismo;
15. Diagnostico de infraestructuras turísticas y análisis económicos;
16. Monitoreo y evaluación de proyectos turísticos;
17. Conservación de la Biodiversidad;
18. Gestión de Áreas Protegidas;
19. Gestión de Recursos Naturales;
20. Economía y políticas de Áreas Protegidas;
21. Gestión de Recursos Comunitarios;
22. Gestión de Recursos Costero-Marinos, y,
23. Manejo de Cuencas Hidrográficas.
Programa de Pequeñas Inversiones
El programa de pequeñas inversiones de la DSTA será utilizado para promover iniciativas locales de
las pequeñas y medianas empresas (PyMes), Empresas Comunitarias (ECs) y Organizaciones No
Gubernamentales regionales existentes (ONG), vinculadas a los clusters turísticos, como un
mecanismo de fomentar el desarrollo, replicar ( no seria mejor “promover”) innovación a nivel local y
que sirva como el incubador para nuevas actividades.
Actividades ilustrativas a pequeña escala que pudieran ser financiadas por el programa de pequeñas
inversiones de la DSTA :
1. Creación de rutas turísticas (tours de café, cacao, senderos eco turísticos, etc.)
2. Creación de nuevos atractivos culturales tales como la producción artesanal y desarrollo de
nuevos puntos de venta en apoyo a artesanos locales.
3. Mejora de procesos de terminación, empaque y distribución para incrementar la calidad de los
productos locales a ser comercializados en hoteles y restaurantes.
4. Diseño y creación de tour de alta calidad en áreas protegidas con interpretación histórica, natural,
dinámica y atractiva, etc.
Aliados de la USAID-DSTA
Sector Privado: Clusters turísticos existentes; inversionistas internacionales; tour operadores;
hoteleros; desarrolladores; PyMEs turísticas (restaurantes y proveedores de alimentos, dueños de
tiendas, artesanos y productores de artesanía, etc.); juntas turísticas público-privadas y empresas de
gestión de destino; operadores de atracciones y organizaciones de festivales; guías y concesionarios
de áreas protegidas; operadores de transporte (aéreo y terrestre); instituciones financieras; firmas de
marketing y relaciones públicas, entre otros, así como el Sector Publico y las Instituciones No
Gubernamentales.
Para más información sobre USAID-DSTA
Contactar a las Sras. Lissette Gil y Katia Ríos a las direcciones de correo-e: lissette.gil{at}dominicana.
net(.)do y katia.rios{at}dominicana.net(.)do repectivamente.
La Alianza Dominicana para el Turismo Sostenible
(DSTA) es una iniciativa auspiciada por la Agencia de
los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional
(USAID). La DSTA tiene como objetivo promover el
turismo Sostenible, apoyar la diversificación de la
oferta de productos turísticos en la República
Dominicana, generando sí mayores beneficios
económicos para las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) del sector, mejorando la satisfacción
del turista, la imagen internacional de la RD, así como la calidad de vida de los dominicanos. La
DSTA jugará un rol clave en catalizar el desarrollo de la fuerza de trabajo, generando oportunidades
de empleo, conservando la biodiversidad, todo esto, mientras se presentan las riquezas naturales y
culturales a los miles de turistas nacionales y extranjeros. La DSTA aglutinará a un equipo de
individuos e instituciones de clase mundial, de los sectores publico-privado, ONG, así como
empresas líderes del sector a nivel nacional e internacional, para afrontar los diferentes retos que
afectan el turismo sostenible en la RD.
La meta del programa es promover que las PyMEs y entidades del sector turístico continúen sus
esfuerzos de forma autónoma y sostenible, sin depender de fondos externos; se busca generar con
este proceso una gestión puramente local a través de instituciones líderes, con la colaboración entre
los actores publico-privado y otros aliados.
Objetivos de la DSTA
1. Desarrollar una visión común de turismo sostenible para la República Dominicana con amplia
participación sectorial;
2. Incrementar la capacidad productiva local mientras se mejora la calidad de la oferta turística
regional de productos y servicios en las diferentes regiones.
3. Conectar a las PyMEs y empresas turísticas comunitarias con el mercado internacional.
¿Por qué Turismo Sostenible?
El turismo es una de las industrias más grandes del mundo. Según la Organización Mundial de
Turismo (UNWTO), el volumen generado por la industria turística sobrepasa al de exportación de
petróleo, la producción alimenticia o la de automóviles. Mientras el ingreso mundial aumenta, la
llegada de turistas se pronostica aumentará un promedio de 4% anual hasta el 2020. Aun con estos
incrementos, el turismo dominicano se encuentra ante grandes retos que podrían impactar
potencialmente el medio ambiente, la sociedad y la economía local.
El turismo sostenible es de creciente interés para el turista y se está convirtiendo en un factor de
distinción cuando se analiza y se reserva un viaje. Un consenso global empieza a surgir integrando
los elementos de sostenibilidad como la base para la competitividad : desarrollo socio económico y
la protección medioambiental.
La metodología ESCALA
Definición: Acción sistémica basada en la colaboración para mejorar los medios de vida y el ambiente
Diseñar efectivamente proyectos de desarrollo turístico requiere de insumos y de la participación de
todos los actores del sector. La DSTA usa una metodología para diseñar y gestionar proyectos
llamada ESCALA, que ayudará a las personas, a nivel nacional, regional y local, a encontrar nuevas
formas de trabajar juntos.
El corazón de este concepto se basa en una ecuación simple :
Más personas involucradas en resolver un problema especifico + La colaboración efectiva entre
estas personas = Mejores resultados para la economía local, la calidad ambiental y la calidad de vida
de los individuos
ESCALA combina una serie de métodos para lograr cambios incluyendo comunicación en masa,
promoción social y resolución de conflictos. La metodología abarca consideraciones sobre el medio
ambiente, la economía, la gobernabilidad y la sociedad civil; ayuda a los actores locales e
implementadores de proyectos a lograr un entendimiento mas profundo de la región y los sectores
en los cuales las actividades del proyecto se llevaran a cabo.
ESCALA usa un proceso de gestión de cinco pasos que permitirá a los actores crear una ruta común
para iniciar, implementar y evaluar esta metodología a nivel sistémico. El primer paso de la
metodología incluye inventariar todos los activos turísticos existentes, identificar y entrevistar actores
claves del sector y establecer un Grupo Técnico Asesor para definir los grupos de actores y “mapear
el contexto” del turismo en la Republica Dominicana.
Creando Destinos Sostenibles
El Centro para Destinos Sostenibles de la Nacional Geographic Society (CSD) define la planificación
de destinos turísticos sostenibles como crucial para el desarrollo, siendo la forma más beneficiosa y
menos destructiva de hacer turismo, resaltando los valores naturales, históricos y culturales de un
destino. Según el CSD, el turismo sostenible requiere que empresas y otros actores del turismo
“anticipen presiones de crecimiento y apliquen límites y técnicas de gestión que sostengan los
recursos naturales, sitios patrimoniales, lugares de interés y la cultura local,…apuntando hacia un
turismo de calidad no de cantidad”.
Para responder a este cambio en el mercado turístico, incluso las empresas turísticas tradicionales
están cambiando la forma de promover su imagen y los productos que ofrecen a sus clientes. El
turismo sostenible es parte de una creciente demanda del público de bienes y servicios que sean
dirigidos con una visión responsable social y medioambiental.
La DSTA continuará fortaleciendo la considerable inversión y los esfuerzos hechos por la USAID,
desarrollando aun más las capacidades de los clusters turísticos que actualmente son apoyados por
esta y por el Consejo Nacional de
Competitividad (CNC), habiendo ya iniciado algunos programas de sostenibilidad turística. Estos
clusters son: Romana-Bayahibe, La Altagracia, Samaná, Puerto Plata, Barahona, Constanza,
Jarabacoa, Santo Domingo y Pedernales
Para garantizar la sostenibilidad dentro de los clusters, la DSTA promoverá la adopción del modelo
de Organización de Gestión de Destinos (DMO por sus siglas en inglés) con objetivos claros, planes
de trabajo definidos y un modelo empresarial sostenible que proveerá servicios generadores de
ingresos para el sector y las comunidades. La DSTA trabajará para que los clusters desarrollen y
expandan aun más las capacidades de liderazgo y su gestión mientras que expande su membresía
con organizaciones aliadas. Los clusters como unidades de gestión
de destino (DMO’s) jugarán un rol crucial aportando: asistencia técnica a organizaciones
comunitarias, pequeñas y medianas empresas locales, gobiernos municipales, así como también,
nuevos métodos de apoyo para que sus destinos sean más competitivos dentro del mercado
turístico internacional.
Conviértete en un aliado USAID - DSTA
La DSTA ofrece grandes oportunidades para corporaciones del sector privado, organizaciones y
empresas locales para adoptar exitosamente operaciones prácticas de turismo sostenible. Los
beneficios comerciales y promocionales de aliarse incluyen :
1. Identificación y creación de nuevos productos turísticos;
2. Acceso a materiales promocionales y uso del logo de la DSTA, para ayudar en los esfuerzos de
comercialización;
3. Mejorar el acceso a mercados y la habilidad de establecer relaciones con otras empresas
intermediarias y suplidores; y
4. Aportar nuevas ideas para el desarrollo y la promoción de productos turísticos existentes.
Para convertirse en un aliado de la DSTA, el individuo, corporación u organización interesada debe de
seguir los siguientes cuatro pasos:
1. Contactar a la DSTA para obtener información sobre programas y actividades actuales de la
Alianza en las cuales pueden participar y/o aportar ideas.
2. Subscribirse o adoptar los principios para el turismo sostenible de la DSTA (lista adyacente).
3. Estar dispuestos y ser capaces de contribuir (así como de monitorear) recursos económicos,
servicios en especies, materiales, productos o apalancar recursos (financieros o en especies) para
apoyar y potenciar actividades o iniciativas de la Alianza.
4. Al llegar a un acuerdo detallado con la DSTA para trabajar como aliados en una actividad, evento o
proyecto específico, se accede a un acuerdo formal entre ambas partes a través de un Memorando
de Entendimiento (MdE) que defina los términos, condiciones y duración de la relación a ser
establecida.
USAID – DSTA y las áreas potenciales de trabajo para el desarrollo del Turismo Sostenible en la RD
1. Planificación turística sostenible;
2. Desarrollo de productos y servicios;
3. Desarrollo de diagnósticos turísticos;
4. Competitividad de la industria turística;
5. Desarrollo y reformas de políticas turísticas;
6. Desarrollar y mejorar el acceso a mercados de la pequeña y mediana empresa;
7. Desarrollo de la fuerza laboral;
8. Análisis económicos y financieros de proyectos turísticos;
9. Promoción y mercadeo de destinos;
10. Servicios de información, interpretación y educación;
11. Turismo Cultural;
12. Creación de capacidades institucionales;
13. Promoción de inversiones turísticas;
14. Ecoturismo y Geoturismo;
15. Diagnostico de infraestructuras turísticas y análisis económicos;
16. Monitoreo y evaluación de proyectos turísticos;
17. Conservación de la Biodiversidad;
18. Gestión de Áreas Protegidas;
19. Gestión de Recursos Naturales;
20. Economía y políticas de Áreas Protegidas;
21. Gestión de Recursos Comunitarios;
22. Gestión de Recursos Costero-Marinos, y,
23. Manejo de Cuencas Hidrográficas.
Programa de Pequeñas Inversiones
El programa de pequeñas inversiones de la DSTA será utilizado para promover iniciativas locales de
las pequeñas y medianas empresas (PyMes), Empresas Comunitarias (ECs) y Organizaciones No
Gubernamentales regionales existentes (ONG), vinculadas a los clusters turísticos, como un
mecanismo de fomentar el desarrollo, replicar ( no seria mejor “promover”) innovación a nivel local y
que sirva como el incubador para nuevas actividades.
Actividades ilustrativas a pequeña escala que pudieran ser financiadas por el programa de pequeñas
inversiones de la DSTA :
1. Creación de rutas turísticas (tours de café, cacao, senderos eco turísticos, etc.)
2. Creación de nuevos atractivos culturales tales como la producción artesanal y desarrollo de
nuevos puntos de venta en apoyo a artesanos locales.
3. Mejora de procesos de terminación, empaque y distribución para incrementar la calidad de los
productos locales a ser comercializados en hoteles y restaurantes.
4. Diseño y creación de tour de alta calidad en áreas protegidas con interpretación histórica, natural,
dinámica y atractiva, etc.
Aliados de la USAID-DSTA
Sector Privado: Clusters turísticos existentes; inversionistas internacionales; tour operadores;
hoteleros; desarrolladores; PyMEs turísticas (restaurantes y proveedores de alimentos, dueños de
tiendas, artesanos y productores de artesanía, etc.); juntas turísticas público-privadas y empresas de
gestión de destino; operadores de atracciones y organizaciones de festivales; guías y concesionarios
de áreas protegidas; operadores de transporte (aéreo y terrestre); instituciones financieras; firmas de
marketing y relaciones públicas, entre otros, así como el Sector Publico y las Instituciones No
Gubernamentales.
Para más información sobre USAID-DSTA
Contactar a las Sras. Lissette Gil y Katia Ríos a las direcciones de correo-e: lissette.gil{at}dominicana.
net(.)do y katia.rios{at}dominicana.net(.)do repectivamente.
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